Délais de préparation et de livraison

Préparation

Du fait de la personnalisation et de la confection de tous les produits, les délais de préparation des commandes varient entre 5 et 10 jours suivant la disponibilité des stocks à la commande. Si vous souhaitez connaître la disponibilité des stocks d’un produit en particulier avant de valider votre commande, n’hésitez pas à nous contacter par mail à perledesucre@gmail.com nous vous répondrons dans les plus brefs délais. La préparation et le colisage des commandes s’effectuent par nos soins dans des cartons et avec des matériaux adaptés pour protéger au mieux les articles.

Livraison

Le mode d'expédition standard est colissimo recommandé remise contre signature.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

L'atelier Perle de sucre ne livre en principe que le territoire français. Pour une livraison en dehors du territoire français merci de bien vouloir nous contacter par mail afin de déterminer ensemble les conditions particulières de livraison.

La livraison s’effectue par colissimo recommandé remise contre signature via La Poste ou par transporteur privé en fonction de la nature des produits commandés et au choix de l’expéditeur. Les délais indiqués sont de 48/72h (hors délai de préparation de la commande).

Vous recevez un mail vous informant que votre commande est expédiée. Le client est responsable de l'adresse qu'il fournit, et l'atelier Perle de sucre ne pourra être tenue responsable de la non réception de ces e-mails.

Frais de livraison

Tarif postal en vigueur.